Đầu tư lớn của Walmart vào quá trình chuyển đổi chuỗi cung ứng

Đầu tư lớn của Walmart vào quá trình chuyển đổi chuỗi cung ứng

SVP của Chuỗi cung ứng tại Walmart phát biểu tại hội nghị người dùng ảo của Blue Yonder. Walmart đã rất cởi mở về những gì cần có để cạnh tranh với Amazon. Sau kết quả quý IV, các giám đốc điều hành hàng đầu đã nói về chuỗi cung ứng và chiến lược đa kênh của họ ở cấp cao. Brett Biggs, phó chủ tịch điều hành tại Walmart, đã tóm tắt các khoản đầu tư bằng cách nói rằng nhà bán lẻ đang chi tiêu để tăng năng lực thực hiện, chuỗi cung ứng, tự động hóa và công nghệ. Cơ sở hạ tầng mới này sẽ cho phép nhà bán lẻ mở rộng loại hình thương mại điện tử trong khi giảm cả thời gian và chi phí vận chuyển. Walmart đang đầu tư vào việc tự động hóa kho hàng tại các trung tâm phân phối để cung cấp các pallet hàng sẵn sàng cho các bộ phận và lối đi đến các cửa hàng. Walmart cũng đang đầu tư năng lực nhận hàng và giao hàng. Vào ngày 21 tháng 3, David Guggina – phó chủ tịch cấp cao về chuỗi cung ứng, sản phẩm và kỹ thuật – đã trình bày chi tiết hơn về các chi tiết cụ thể trong hành trình chuỗi cung ứng của họ trong khi phát biểu tại hội nghị người dùng Icon ảo của Blue Yonder. Blue Yonder là nhà cung cấp giải pháp phần mềm chuỗi cung ứng hàng đầu, bao gồm một số giải pháp sẽ được đề cập trong bài viết này – quản lý nhu cầu, tối ưu hóa hàng tồn kho, bổ sung, quản lý kho, hệ thống kiểm soát kho, quản lý bãi và quản lý vận tải. Năm tài chính 2021 của Walmart kết thúc vào ngày 31 tháng 1. Với doanh thu 555 tỷ USD, nhà bán lẻ lớn nhất thế giới đã tăng 6,8%. Thu nhập hoạt động của Walmart là 22,5 tỷ USD, chiếm 4,1% doanh thu. Amazon nhỏ hơn. Năm tài chính của Amazon kết thúc vào ngày 31 tháng 12. Công ty có doanh thu bán lẻ 341 tỷ USD. Amazon có ít lợi nhuận hơn. Hoạt động bán lẻ có thu nhập từ hoạt động kinh doanh là 9,4 tỷ đô la, chỉ chiếm 2,8% doanh thu. Nhưng với mức tăng trưởng 38% so với cùng kỳ năm trước, họ đang phát triển nhanh hơn nhiều so với Walmart. Nếu điều này tiếp tục, sẽ không còn quá nhiều năm nữa Amazon sẽ là nhà bán lẻ lớn nhất thế giới. Trên khắp thế giới, thương mại điện tử đang phát triển nhanh hơn nhiều so với bán hàng tại cửa hàng. Walmart biết điều này. Các nhà bán lẻ gạch và vữa không có chiến lược tăng doanh số bán hàng dựa trên chiến lược đa kênh sẽ ngừng kinh doanh với tần suất ngày càng tăng. Walmart đã làm việc để xoay trục sang đa kênh trong vài năm để giúp tăng tốc độ phát triển. Đối với Walmart, “đa kênh” được định nghĩa là trải nghiệm lấy khách hàng làm trung tâm, tích hợp liền mạch thương mại điện tử và cửa hàng bán lẻ thành một sản phẩm giúp tiết kiệm thời gian cho người tiêu dùng. Doanh số thương mại điện tử của Walmart tại Hoa Kỳ đóng góp khoảng 5,4% doanh số bán hàng tương đương vào năm ngoái. Walmart định nghĩa bán hàng thương mại điện tử là những hoạt động bắt nguồn từ trực tuyến nhưng được thực hiện bởi các trang web thực hiện thương mại điện tử chuyên dụng hoặc bằng cách tận dụng các cửa hàng của họ. Các dịch vụ đa kênh của cửa hàng bao gồm nhận hàng tại cửa hàng, giao hàng từ cửa hàng và các tùy chọn thực hiện hiệu thuốc kỹ thuật số. Công ty có 7.300 điểm nhận hàng và 5.200 địa điểm giao hàng trên toàn cầu. Hoa Kỳ là nơi tập trung chuyển đổi kỹ thuật số của Walmart. Đầu tư của Walmart vào thương mại điện tử, chuỗi cung ứng và công nghệ ở Mỹ là hơn 11 tỷ đô la trong hai năm qua. Đối với các nhà bán lẻ, tu sửa cửa hàng và xây dựng cửa hàng mới thường là nơi mà trước đây phần lớn vốn đã được sử dụng. Tại Walmart, hoạt động chuyển đổi kỹ thuật số của họ – chi tiêu cho thương mại điện tử và công nghệ chuỗi cung ứng, kết hợp với các khoản đầu tư mới vào cơ sở hạ tầng chuỗi cung ứng – chiếm 72% chi tiêu vốn chiến lược của họ ở Mỹ trong các năm tài chính 2020 và 2021. Ông Guggina nói về cách Walmart đang tiếp cận quá trình chuyển đổi chuỗi cung ứng của họ. “Đối với nhiều khách hàng của chúng tôi, tiết kiệm thời gian cũng quan trọng như tiết kiệm tiền”. Điều đó đã dẫn đến sự phát triển trong lĩnh vực thương mại điện tử. Nhưng Walmart sẽ không từ bỏ chiến lược trở thành nhà cung cấp giá rẻ – cái mà công ty gọi là “giá thấp hàng ngày”. Giá thấp đồng nghĩa với việc tập trung vào việc cắt giảm chi phí; đến lượt nó, điều này có nghĩa là có một chuỗi cung ứng hiệu quả. Nhưng có sự căng thẳng giữa dẫn đầu về giá và dịch vụ. Trong một cửa hàng, khách hàng có quyền truy cập vào 100 đến 150.000 đơn vị lưu giữ hàng (SKU). Nhưng khi một người tiêu dùng truy cập trực tuyến, họ có thể truy cập hàng trăm triệu mặt hàng. Nhưng có một thách thức xung quanh các mặt hàng bán chậm. Các động cơ chậm nên được tổ chức ở đâu để có thể hoàn thành đơn hàng cả về kinh tế và tốc độ. Việc giao nhiều mặt hàng đã đặt hàng trực tuyến một cách nhanh chóng phụ thuộc vào thời gian giao hàng ngắn hơn và khả năng hỗ trợ nhiều tùy chọn thực hiện khác nhau như nhận hàng ở lề đường hoặc giao hàng từ cửa hàng. Các trung tâm phân phối theo truyền thống chỉ bổ sung một nhóm cửa hàng nhất định sẽ ngày càng được yêu cầu nhiều hơn để đáp ứng các đơn đặt hàng thương mại điện tử. Khả năng vận chuyển giữa dặm và chặng cuối cần được cải thiện. “Đó là một yêu cầu cao đối với bất kỳ chuỗi cung ứng nào,” ông Guggina nói. Đây là nơi Walmart tìm kiếm “độ chính xác” hơn. Việc sử dụng các ứng dụng quản lý nhu cầu, tối ưu hóa hàng tồn kho và bổ sung có thể giúp công ty bán lẻ khổng lồ này đạt được sự linh hoạt trong việc sắp xếp và thực hiện hàng tồn kho tốt hơn nhiều. Ông Guggina khẳng định việc đầu tư vào các ứng dụng chuỗi cung ứng cũng giúp họ “tập trung vào chi phí không ngừng”. Đại dịch đã tạo ra một năm đầy thách thức cho chuỗi cung ứng của họ. Ông Guffina nói: “Tôi rất vui vì chúng tôi đã có được sự lãnh đạo và chiến lược của mình. “Đại dịch đã thúc đẩy chiến lược omni của chúng tôi đi trước từ 3 đến 5 năm”. Nhận hàng tại cửa hàng và giao hàng tận nhà đã tăng nhanh chóng vì đại dịch. Vì vậy, bên cạnh dự báo, tối ưu hóa hàng tồn kho và bổ sung, hàng tỷ đô la đó được chi tiêu như thế nào trong lĩnh vực chuỗi cung ứng? Walmart đang giảm thiểu chất thải bao bì bằng cách định cỡ bao bì phù hợp; đối với một số sản phẩm có thể không cần đóng gói. Sáng kiến ​​này yêu cầu nắm bắt kích thước sản phẩm và các thuộc tính khác của sản phẩm với độ chính xác cao hơn. Các thuật toán đóng gói không hoạt động nếu dữ liệu này không được cập nhật. Tại các trung tâm phân phối của họ, Walmart đang hiện đại hóa hệ thống quản lý kho hàng (WMS) của họ. Hệ thống sẽ ra mắt vào cuối năm nay, sẽ có kế hoạch lao động tốt hơn, cũng như cung cấp khả năng kiểm soát hàng tồn kho tốt hơn. Walmart đang đầu tư sâu rộng vào tự động hóa kho hàng. Công ty đã triển khai các robot di động tự động để di chuyển các pallet. Nhà bán lẻ cũng đang đầu tư vào việc sử dụng tự động hóa để lấy / đưa vào và lấy ra từ các container. Đầu tư lớn cho thiết bị phân loại; hệ thống phân loại tự động phân loại sản phẩm theo đúng hàng khi chúng di chuyển qua nhà kho trên băng chuyền. Khi nói đến các dự án này, hệ thống kiểm soát kho được sử dụng để kết nối các tài sản tự động hóa – phần cứng – với phần mềm hệ thống quản lý kho. Đầu tư đang được thực hiện vào một giải pháp kho bãi tự động hóa cao từ các sản phẩm xung quanh Witron. Do đó, rau và trái cây sẽ được giao nhanh hơn và rẻ hơn. Trong lĩnh vực vận tải, Walmart tham gia vào nhiều dự án. Công ty đang thực hiện một bằng chứng về khái niệm để xem liệu xe tải có thể di chuyển tự động trong bãi của họ hay không. Các xe tải tự hành sẽ cần được tích hợp vào hệ thống quản lý bãi được cải tiến để thực hiện việc này. Điều đó sẽ dẫn đến dòng chảy tốt hơn trong sân của họ. Có những thử nghiệm với xe tải tự hành trên đường. Có nhiều công việc đang được thực hiện để cải thiện việc tối ưu hóa liên quan đến việc xe tải chuyển hàng từ nhà cung cấp đến các trung tâm phân phối của họ. Ngoài ra còn có một dự án xoay quanh việc kết hợp vận chuyển hàng hóa và thanh toán cước phí. Không có gì ngạc nhiên khi một giải pháp hiển thị trung tâm chỉ huy đang được phát triển. Ngoài ra còn có các công cụ và ứng dụng mới cho cabin của xe tải. 11.000 trình điều khiển của họ sẽ có máy tính tích hợp mới. Bước cuối cùng sẽ được cải thiện khi các cửa hàng ngày càng trở thành điểm khởi đầu cho việc giao hàng của người tiêu dùng. “Chúng tôi đang tiến nhanh hơn bao giờ hết, ông Guggina nói. “Chúng tôi đang hợp tác với Blue Yonder để giúp tiếp tục chuyển đổi chuỗi cung ứng của chúng tôi.” Walmart đã được biết đến như một công ty đã phát triển nhiều ứng dụng của họ ngay trong nhà. “Những ngày mua so với xây dựng đã qua.” Walmart đã chuyển sang trở thành người mua phần mềm chuỗi cung ứng. Trong 25 năm sự nghiệp của mình, tôi đã nghe các giám đốc điều hành của một số nhà cung cấp phần mềm chuỗi cung ứng nói rằng Walmart đang sử dụng giải pháp của họ trong một số phần hoạt động của họ. Thật không may, họ cho biết, họ không được phép công khai danh tính khách hàng của Walmart. Việc một giám đốc điều hành của Walmart đưa ra bài phát biểu quan trọng tại hội nghị người dùng Blue Yonder và công khai tên Blue Yonder là đối tác giải pháp quan trọng, là một sự kiện đáng chú ý.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *